Politique d’expédition

Chaque commande Ritual est faite pour vous arriver en bon état et en temps voulu. Voici exactement ce qui vous attend – tarifs, délais et détails utiles – pour qu'il n'y ait aucune surprise entre le paiement et votre première cuisson.

Frais d'expédition

Des tarifs forfaitaires, où que vous soyez. Au-delà d'un certain montant, la livraison est pour nous.

  • Standard : 35 USD
  • Prioritaire : 85 USD
  • Livraison offerte : pour toute commande de plus de 150 USD

Délais de livraison

Nous livrons actuellement les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Espagne. Chaque set étant fabriqué et expédié avec soin, les délais sont plus longs que pour des articles de grande série – et l'attente en vaut la peine.

Standard

  • États-Unis : environ 25 à 32 jours ouvrés
  • Royaume-Uni : environ 45 à 60 jours ouvrés
  • Allemagne, France, Italie & Espagne : environ 45 à 60 jours ouvrés

Prioritaire

  • États-Unis : environ 20 jours après le départ
  • Royaume-Uni : environ 15 jours après le départ
  • Allemagne, France, Italie & Espagne : environ 15 jours après le départ

Bon à savoir

  • Les délais s'entendent en jours ouvrés à partir de l'expédition et peuvent varier légèrement selon la douane et les transporteurs locaux.
  • Vous recevrez le suivi par e-mail dès que votre commande quittera notre entrepôt. Vous pouvez la suivre à tout moment sur notre page de suivi.
  • Les éventuels droits de douane ou taxes à l'importation sont à la charge du destinataire.
  • Chaque commande est couverte par notre essai de 30 jours à domicile et garantie 1 an.

Une question sur une commande en route ? Écrivez-nous à hello@ritualcookware.com et nous vous aiderons à la localiser.